Levering

Alle bestillinger sendes til deg fra vårt lager i Oslo.

(Vi driver ikke med dropshipping og lignende fra utlandet så det er ingen fortolling involvert når du handler hos oss).

Normalt får du varene dine 3-4 virkedager fra vi har sendt din bestilling (pakker til Nord-Norge kan ta lenger tid). Posten gir deg beskjed når forsendelsen din kan hentes på postkontor eventuelt er lagt i postkassen din. Det samme gjelder hjemlevering. Alle sendinger fra oss blir normalt overlevert Posten/Bring ca. kl 13 mandag til fredag med unntak av helligdager og lignende. Bestiller du før kl 12 på en mandag rekker vi ofte å få det med ut samme dag. Får du leveringsbekreftelse på din bestilling kl 16 på en fredag så blir sendingen din med ut førstkommende mandag. Har du spørsmål knyttet til din levering er det selvfølgelig bare å ta kontakt.

Du har to ukers frist til å hente pakken din på ditt nærmeste postkontor. Gjør du ikke det vil den bli returnert tilbake til oss. Dette er Postens reglementer og er ikke noe vi kan påvirke. I tillegg, vil du bli fakturert for returkostnadene også vil vi ta kontakt med deg for å finne ut hva som var årsaken.

OBS! Har du forhandlerstatus gjelder egne vilkår for fraktpriser.

Alle pakker ut fra oss sendes med Posten/Bring. Alternativt bruker vi også budbil (Dønn Grønn) for levering til bedrifter internt i Oslo, men dette ordner vi i så fall manuelt.

Følgende fraktalternativer finnes når du er i kassen. (Er fremsendingsmetoden "Posten - Pakke i postkassen" grå betyr dette at alternativet ikke er mulig å velge på grunn av innholdet i kassen som overstiger vekt/størrelse grensen vår for dette alternativet.)

  • "Posten - Pakke i postkassen uten sporing". Fast pris kr 39 i Norge (egne vilkår for Svalbard). Dette er kun tilgjengelig for små og lette bestillinger som blir beregnet til å veie opptil 350 gram og maksimalt 7 cm tykke (inkl. emballasje). Her er det kritisk at du oppgir en gyldig postadresse da denne går direkte i postkassen din så lenge den får plass, ellers havner den på ditt lokale postkontor. Sendingen blir først registrert inn på terminal hvor opplysninger om vekt/mål blir oppdatert, siden får du sms/e-post fra Posten når sendingen er lagt i postkassen din (eventuelt havner på postkontor).
  • "Posten - Pakke til hentested". Fast pris kr 99 i Norge (egne vilkår for Svalbard). Da sendes pakken som sporbar pakke til mulige postkontor tilknyttet postnummeret du oppgir ved bestilling. Denne er vårt mest brukte alternativ og er tilgjengelig både for lette og tunge forsendelser (Maks 35kg). Her er det full sporing samt sms/e-post varsel når sendingen er klar.
  • "Posten - Pakke levert hjem". Fast pris kr. 149 i Norge for varekjøp under kr. 1000. For varekjøp over kr. 1000, koster det kr. 50 for hjemlevering (egne vilkår for Svalbard). Dette er i utgangspunktet det samme som pakke til hentested bortsett fra at det gjøres ett forsøk på å levere hjem til deg. Her er det full sporing samt sms/e-post varsel i forbindelse med hjemlevering som avtales mellom deg og Posten. For mer informasjon om hjemlevering anbefaler vi at du leser på Posten sine sider
  • Hent varene selv i Oslo - Etter avtale (Les om frakt for nærmere info). Dette mulig å velge uavhengig av hva du bestiller og viser til informasjon under for nærmere informasjon.
  • Gratis frakt gjelder fra og med kr 1000 i varekjøp. Fraktprisen skal da automatisk settes til 0 kr for "Pakke til hentested" og "Pakke i postkassen". En tilsvarende rabatt får du også på "Pakke levert hjem" hvor prisen endres til kr 50.

 

Henting av varer foregår som følger:

Når ordren er ferdigstilt får du en e-post med informasjon som du kan svare på for å lage en en avtale. Utlevering foregår mandag til torsdag mellom kl 10-18 på Teisen i Tvetenveien 32 (9-10 minutter fra Brynseng t-bane stasjon, ev at du tar t-banen til Helsfyr og bytter til 66-bussen og går av på Klosterheim (stopper rett utenfor bygget) eller 76-bussen og går av på Tveten Bru (ca 300 meter unna). Utlevering kan som regel ordnes på forholdsvis kort varsel frem til kl 16 men da er det anbefalt å ringe 94323149.

Nytt 2021: For å frigjøre kapasitet har vi dessverre valgt å stoppe med vareutlevering på fredager.

HJELP OSS Å HOLDE ORDREN VED Å HENTE ORDREN DIN SENEST 2 UKER ETTER BESTILLING. Vi har dessverre ikke mulighet for å lagre varer over en lengre periode.

BETALING VED HENTING: Velger du betaling ved henting, MÅ DU BETALE MED VIPPS. Vi tar ikke imot kontanter på stedet.

Hvordan forholder vi oss til Covid-19? Les mer her.

Are you an international customer?

Please contact us for further information on this page.   

Kunder på Svalbard
 
OBS! Som nevnt i kassen beregnes ikke fraktpriser til Svalbard korrekt og er ikke gjeldende!
Det beste er å ta kontakt med oss så finner vi ut av beste løsning for deg. Normalt forsøker vi å unngå pakke til hentested som er svært dyrt og heller dele opp bestillinger og sende som pakke i postkassen.